BMW Brussels. Een oase van plezier in de stad.

Ik ben heel tevreden over de vriendelijke opvang. De mensen die daar werken zowel de Nederlandstaligen als de Franstaligen zijn …

Toegankelijkheid en informatie die juist en correct was.

I' m satisfied as a client in terms of time and respect.

Le vendeur que j'avais était très bien. Pour résumer, ils étaient tous très gentils et très charmants. Garage très sympathique.

L'accueil était favorable, les réponses étaient claires et la livraison était à temps.

Was te laat gekomen maar dit was geen probleem. Ze maakten direct tijd en gaven uitleg.

J'aime l'amablilité des gens. Le service est rapide.

Het contact is constant. Er wordt altijd geantwoord op mijn vragen en heel snel ook. Bij levering wordt elk knopje uitgelegd. Het …

Nous allons chez eux car il y a là une personne qui est toujours serviable et qui nous rend service. C'est surtout grâce à lui …

Het onthaal was professioneel. Ze hebben ook voldoende tijd gemaakt om alles uit te leggen over de functies van de wagen. Ik zou …

We zijn er heel goed geholpen geweest en we hebben een heel goede uitleg gekregen over de wagen. En het is allemaal heel vlot …

Disponibilité de la personne de contact en ce qui concerne la vente. Explications bien fournies. Serviable. Tout à fait …

Lors de la livraison j'ai apprécié la qualité de contact avec la personne qui m'a fait remplir les documents ainsi que celle qui …

De bereikbaarheid is goed en ze zijn toegankelijk.

Elke sitiuatie wordt onmiddellijk aangepakt en snelle service.

C'était rapide. Le personnel est très sympathique et efficace.

Het ging vlot vooruit.

Le vendeur était de très bon conseil et quand je me suis présenté pour la livraison du véhicule, tout était prêt, malgré son …

Vriendelijke ontvangst en duidelijke, correcte afhandeling.

Heel behulpzaam en heel vriendelijk.

Voor het onderhoud zijn ze de auto thuis komen ophalen.

Het was een vriendelijke ontvangst. De mensen die alles hadden voorbereid, waren heel vriendelijk.

Je suis satisfait de la livraison de ma voiture. C'est la première fois que j'ai une BMW. Ils ont été très gentils pour expliquer …

On a eu beaucoup de contacts. Ils sont très professionnels et respectueux des délais. Le service et l'accueil sont très bien.

De mensen waren heel vriendelijk. Het was er mijn enige bezoek en ik heb de wagen heel snel ontvangen.

Le contact avec le vendeur et le suivi du client sont très bons.

Le vendeur s'est déplacé jusqu'à mon lieu de travail pour me remettre le véhicule. Des explications se sont faites par rapport …

De ontvangst was goed. De uitleg op maat. Ik had niet veel tijd en hebben het kort gehouden.

Leggen alles goed uit. En geven genoeg informatie over alles.

Le vendeur est très bien, très gentil et à l'écoute. Les délais sont respectés. La présentation correspond à la voiture.

Ils ont satisfait mes attentes. Tout était prêt et fait.

Je suis content essentiellement de la qualité du service et du contact avec qui j'ai travaillé.

Ik heb die mensen enkel gezien bij de levering van de wagen en bij mijn bestelling en dat is beiden correct verlopen. Ik ben …

Ik ben mijn wagen gaan halen en ze hebben me goed ontvangen.

De mensen waren zeer vriendelijk en hebben me goed geholpen.

J'ai fort apprécié l'accueil et les explications fournies. Gens très serviables et professionnels. Ce sont des gens qui …

J'ai beaucoup apprécié l'accueil. J'ai apprécié le temps passé avec moi. Les gens n'étaient pas pressés. On a pris le temps de …

Ik heb nogal lang moeten wachten op een gesprek met de verkoper alhoewel er een afspraak gemaakt was.

De aanpak en de uitleg waren goed. Alles is goed verlopen, ook de aflevering en de bestelling.

Het is een vriendelijke ontvangst en een goede uitleg van de functies op de wagen.

Men was er zeer vriendelijk en zeer efficiënt. Een aantal papieren lagen klaar om te tekenen en ik kreeg een goede uitleg.

De verkoper was iemand met zeer veel technische kennis en hij heeft op een zeer degelijke manier de vragen vertaald in een …

Bij het oppikken van de wagen is dat zeer vlot verlopen en ik heb een heel goede uitleg gekregen.

De dienstverlening en de ontvangst waren zeer goed. Ze waren correct qua tijdstip.

Ils offrent un bon service et un bon accueil. Le vendeur a pris le temps.

L'écoute est bien et l'accueil est cordial. Les procédures sont simples. Tout était organisé; je n'avais pas à attendre. Je suis …

J'ai reçu un bon accueil.

De ontvangst was heel goed. Ik ben heel vriendelijk ontvangen. Ik ben goed geholpen geweest. Ondanks dat het een leasewagen was, …

Tout s'est très bien passé. Le personnel était accueillant. J'ai téléphoné et on a répondu aux questions tout de suite.

Het is een vriendelijke en behulpzame ontvangst.

La partie commerciale m'a bien aidé. Bon respect du délai de livraison et les informations fournies sont correctes. La livraison …

De verkoper kent onze behoeften en heeft zeer goed geholpen.

Je suis content du professionnalisme des personnes avec lesquelles j'ai eu un contact. J'avais déjà eu une expérience …

Het ging vooral zeer snel en professioneel.

Les délais respectés. Accueil tout à fait correct et normal.

Content car ils ont ouverts pour moi le samedi étant donné que je travaille à l'étranger. La commande s'est faite par e-mail. …

Alles is prima verlopen. Ik heb een goede uitleg gekregen en ik werd er goed ontvangen ook. Alles was perfect en alles is volgens …

Ze hebben mij alles goed uitgelegd en geprobeerd om op al mijn vragen te antwoorden.

Ils m'ont rendu service dans le temps et la livraison était à l'heure prévue. Les personnnes étaient présentes pour les …

They were prepared. The customer service was pleasant. I didn't have to wait.

J'ai reçu de bonnes explications concernant l'utilisation de la voiture et le personnel est souriant.

Je suis content de l'accueil lors livraison et des explications de toutes les options de la voiture. Ils sont très aimables et …

Le suivi a été bien fait. L'accueil très bon et délais de livraison raisonnables. J'ai obtenu des réponses à mes questions.

Je connais depuis longtemps ce concessionnaire et le service est impeccable.

Op een relatief korte tijd, 45 minuten, heb ik een volledige uitleg gekregen over de wagen. Er was een heel vriendelijke sfeer. …

On a été reçu dans les temps; on a fait un tour de toutes les options et de comment cela fonctionnait. Le système de rendre …

They are extremely friendly. They explained everything and answered all my questions. It's a good service regarding choosing …

Commercial très bien. J'ai bien aimé sa personnalité. Fort à l'écoute. Très ouvert et disponible. Serviable. Evidemment à partir …

Ik was in contact met de accountmanager en die was heel vriendelijk en heeft alles goed uitgelegd.

Het was mijn eerste bezoek dus ik kan er nog niet veel over zeggen, ik heb die wagen nog maar 2 weken.

J'ai trouvés qu'ils répondaient rapidement: la moindre question était rapidement résolue et élucidée. J'ai trouvé que cela, …

L'accueil est très bien. On va juste dire que lors de livraison, il manquait le décorum que j'ai connu chez d'autres marques.

Ik kreeg altijd een correct antwoord op mijn vragen. Er is tijd vrijgemaakt om mij de nodige zaken uit te leggen. Alles is op een …

Het is een leasingwagen en het is dezelfde persoon bij de concessie die voor alle wagens van ons bedrijf zorgt en die persoon …

De diensten die ik gebruikt heb waren allemaal correct. De persoon die de wagen heeft verkocht, heeft mij de nodige uitleg …

La voiture était prête et en parfait état et propre lors de la livraison. Le vendeur m'a bien expliqué la voiture et tout s'est …

The punctuallity of the appointment I had, was good. I'm satisfied by the kindness of the person who helped me. I'm satisfied by …

Il y avait juste un petit problème lors de la livraison des plaques, mais je crois que c'était la faute de la compagnie de …

Het is vlot gegaan vanaf de offerte tot de behandeling van de sales manager.

Je suis content de la disponibilité, de la gentillesse et du professionnalisme de la personne qui m'a reçu. Leur ponctualité est …

Je trouve que l'accueil est très bien fait. J'ai reçu toutes les explications pour la voiture et je suis très satisfait.

Ze luisteren naar de klanten. Ik ben tevreden over de opvolging van de dossiers. Ook over de antwoorden op de verschillende mails.

Er wordt veel aandacht gegeven. Op mijn vragen wordt altijd een antwoord gegeven. Als de persoon er niet is, zoeken ze wel iemand …

Ik werd zeer goed geholpen en ik heb een goede uitleg gekregen.

Ils étaient très disponibles. Ils ne sont jamais en retard pour les rendez-vous.

Nous avons été bien accueillis. Nous avons eu des réponses à nos questions et un bon suivi.

Everything ran smoothly. It was earlier ready than expected. There were no problems. The person was very clear and quick.

Ils sont très sympathiques. Je suis content du très bon service à un prix normal.

Service excellent et rapide.

Tout a été fait à temps. Ils sont venus chercher la voiture et me l'on ramenée nettoyée.

J'ai été bien conseillé à la réception. Une réparation qui a été faite rapidement et plus vite que prévu d'ailleurs. Le résultat …

J'avais pris rendez-vous. J'ai eu un rendez-vous assez rapidement. J'ai déposé mon véhicule le matin et ils m'ont demandé de …

Pour les travaux réalisés, l'entretien et le remplacement de l'huile ainsi que de 2 filtres à pollen, le prix était excessif. La …

La personne qui s'est occupée de moi s'est en très bien occupé, dans les délais et à un bon prix.

Ze zijn heel flexibel en vriendelijk. Alles wat gevraagd is, was in orde.

Content de la rapidité. Satisfaction du client.

J'ai apprécié leur accueil et leur gentillesse. Toujours bien tenu au courant des réparations à effectuer.

J'ai apprécié la facilité et la rapidite des rendez-vous. Content également de leur système pour avertir quand la voiture est …

Les délais sont respectés et on est averti quand la voiture est prête.

Ik krijg een heel goede service voor onze firma van de verantwoordelijke. Die persoon geeft echt een uitzonderlijke service of …

Le concessionnaire a été flexible par rapport à mes attentes qui étaient particulières.

Je suis très satisfait parce que la réparation a été faite dans les délais prévus.

Tout s'est bien passé avec le service et le rendez-vous. Maintenant c'est plus facile que dans le temps pour la prise des …

They gave my car back in the time they promised. They were very quick and the repair was alright.

Le personnel est aimable.

Le service était correct et j'ai reçu une bonne voiture de remplacement.

L'entretien s'est fait convenablement. Le pick-up service est extraordinaire, donc pratique.

J'y vais pour la gentillesse, leur rapidité, leur professionnalisme, leur courtoisie et leur qualité du service.

Ik kreeg snel een afspraak en ik werd snel behandeld. Het heeft niet zo lang geduurd en ik was tevreden toen ik de wagen terug …

Het is een goede ontvangst en het werk wordt degelijk gedaan.

Avant je roulais avec une voiture d'une autre marque. Maintenant je roule en BMW et je m'y limite.

Ils ont respecté le rendez-vous et le délai de finition des travaux. L'accueil était efficace.

Ik was gewoon in het algemeen heel tevreden. Alles is goed verlopen.

Satisfait car ils sont efficaces.

Ik kreeg een snelle reactie op mijn telefoontje voor een afspraak. Ik heb niet lang moeten wachten toen ik aankwam. De reparatie …

Content car le service était bon mais ils n'ont pas rajouté le liquide de vitres lors de l'entretien.

Ils sont très gentils et suis très content du travail qu'ils font.

Alles verliep correct. De wagen was op tijd klaar en ik werd de dag voordien verwittigd over het onderhoud. Ik ben ook tevreden …

J'apprécie leur accueil, leur écoute et la qualité de leur travail.

Het was voor een groot onderhoud. Ze hadden de remmen niet voorradig. Dit nam twee dagen in beslag. Ik kreeg spontaan een …

Ils font de leur mieux pour qu'on puisse récupérer sa voiture au plus vite. Je suis confiant de faire mon suivi chez eux. Ils …

Het onthaal is echt heel professioneel. Ik kreeg een sms dat wagen klaar stond, een officiële bevestiging. Ook dit vind ik zeer …

L'accueil est bon. Le temps d'attente n'est pas long.

Je les connais. Ils font tout pour que cela se passe bien, malheureusement il y a un problème avec BMW. Il s'agit d'un problème …

Ils ont un bon service. Les conseil sont bons, le seul problème c'est que c'est un peu cher, la marque.

Je suis content de l'application pure et stricte de la garantie pour un remplacement de turbo à 170 000 km.

La rapidité et l'accueil sont bien.

Que ce soit pris en charge ou une remise, les choses sont claires. On m'a prêté un véhicule de remplacement. Sinon, il y a un …

Je suis content de leur rapidité.

L'accueil était très bien et le service est rapide.

Het ging vrij vlot. Er is altijd vrij veel volk. Je wordt toch snel geholpen. Ze zijn zeer vriendelijk.

Het is een goede ontvangst en ze zijn professioneel. Alles is goed.

Je suis toujours chez BMW pour l'entretien.

L'accueil est très très bien. Le prix de l'entretien est bien élevé mais ils nous recommandent ce qu'il y a à faire.

Afspraken worden nagekomen. Alles is altijd in orde.

Le service et l'accueil correspondent à ce qu'on peut attendre.

Ik ben tevreden over de ontvangst en de duidelijkheid.

De afspraak is nagekomen en de wagen was op tijd klaar. Er was geen enkel probleem.

Ik ben tevreden over de klantvriendelijkheid. De leasingwagen was goed afgehandeld. Het enigste minpunt is de signalisatie waar …

Quand on va chez quelqu'un, il faut toujours voir la façon dont on est reçu, s'ils sont sérieux au niveau des délais et le prix. …

Le travail est bien fait. C'est propre et soigné. Il n'y a rien de négatif, ils tiennent leurs promesses.

Voor mij was alles perfect behalve dat ze de auto zouden moeten wassen bij het onderhoud.

Ze zijn er vriendelijk en de afspraken zijn altijd op tijd. Ik ben tevreden over de goede klantendienst.

Ik ben tevreden over de efficiëntie bij de ontvangst en het regelen van een vervangwagen. De wachttijden zijn heel kort.

Je m'y sens très bien, tout est bien. J'ai été bien accueilli.

Tout est bien fait, c'est très clair et ils expliquent bien.

Ils proposent un bon service et une bonne réparation. C'est rapide.

J'avais une petite panne et j'ai pu reprendre mon véhicule la même matinée. C'est un service que j'apprécie beaucoup.

Ik was zeer ontevreden over de laatste twee bezoeken. Ze hebben er een totale puinhoop van gemaakt. Ze hadden de werkzaamheden …

Le timing a été respecté.

Ik heb er geen klachten van.

Tout a été fait comme prévu et dans le temps prévu.

On s'est bien occupé de la réparation. Elle a été faite dans les délais, professionnellement. J'ai eu l'information de la manière …

Ils m'ont donné un véhicule de remplacement d'un niveau équivalent à ma voiture actuelle. Cela a duré plus longtemps que prévu, …

J'étais très satisfaite de l'entretien et du service qu'ils m'ont donné, et également du service de voiture de remplacement …

Le contact avec le vendeur et le service réparation ainsi que la convivialité sont bien.

Le service est parfait.

Ik word snel geholpen. Indien nodig krijg ik een vervangwagen. Er is internet beschikbaar. De mensen zijn vriendelijk en 2-talig. …

Als je toekomt, word je vrij snel behandeld. Je krijgt een plaats waar je met je laptop kan werken en er is koffie voorzien. De …

Ils ont fait ce que j'attendais d'eux. L'accueil téléphonique était un peu moyen d'où le fait que je sois plutôt satisfait.

Ils sont très rapides. Ils rappellent pour dire combien environ vont coûter l'entretien et les petites réparations. Ce que …

L'accueil est très bien. Les gens sont disponibles et à l'écoute.

Les employés donnent beaucoup d'importance à la clientèle. Ils la traitent avec un très grand respect et beaucoup de …

Ils sont bien organisés, clairs et nous informent bien. Le service est garanti. Nous avons une voiture de remplacement.

Très contente de l'accueil sur place mais pour récupérer ma voiture il y a eu du retard dans la réparation et ils n'ont pas …

Le véhicule est très vite réparé et ils fournissent un véhicule de remplacement si nécessaire. Il n'y a pas de longues attentes. …

Alles werd uitgevoerd zoals ik gevraagd had. Het werd perfect afgehandeld en ze hebben me op de hoogte gebracht.

Het verloopt er vlot. Ik kreeg ook een vervangwagen.

De reservatie verloopt vlot. De dienstverlening verloopt ook vlot en over het onderhoud was ik vrij tevreden: bv. geen …

Ze hebben er geen probleem van gemaakt om mijn wagen thuis op te halen en vriendelijk terug te brengen.

They called me. They asked me to check if it was okay for me what they intend to do. They fixed the car quickly.

Over het algemeen ben ik tevreden. Alles wat gevraagd wordt, wordt uitgevoerd. Er is daar een goede communicatie.

Ik vind dat afspraken maken zeer vlot verloopt.

Ils sont toujours très à l'écoute de mes remarques. Le service est très bien. La dernière fois, j'ai un petit problème qu'ils ont …

Als de auto binnengaat voor herstelling is dat perfect uitgevoerd in vergelijking met andere garages. Eer ik de juiste persoon …

Ze doen wat er is afgesproken met de glimlach.

Ils ont respecté le timing. Ils sont très sympathiques.

Het was geen echt onderhoud, maar een terugroeping van de wagen. We hebben die nog maar pas en hij werd teruggeroepen door BMW …

They work very efficiently. If I have questions they can answer me. They set up an appointment quickly. They phone me when the …

Ils ont fait le changement de pneus rapidement.

Tout a été fait rapidement et selon mes desiderata.

The service is very good. However, I did have to wait some weeks before they worked on my car.

Ik ben tevreden over de snelle beschikbaarheid en de flexibiliteit ten aanzien van de vervangwagen.

To make an appointment is very easy. I can go within two weeks. I can not say this about other dealers. I received the best …

They gave me a fast appointment. They went above my expectations. They were able to complete it in an hour and a half. The …

They speak English very well. They are always on time.

L'entretien était rapide. Il n'y a pas eu de problèmes. Tout s'est bien passé.

Ils vous donnent tous les services nécessaires. Ils s'adaptent vraiment à leur clientèle.

Pour l'accueil, le sérieux et la qualité du travail.

J'ai toujours eu des rendez-vous rapidement et les gens étaient très serviables. La personne est descendue avec moi pour voir la …

J'étais très satisfaite, tout a été bien fait.

Ils ont l'habitude de reconnaître les gens, ils se souviennent de nous: on n'est pas un numéro, c'est ce qui fait la différence.

Le travail était bien fait. Le timing a été respecté.

J'ai été très bien reçu. Ils se sont occupés vite de mon dossier. Je n'ai pas de réclamation pour mon dossier, il a été traité de …

Simplement, je peux rester pendant l'entretien et il y a une connexion internet pour travailler pendant l'entretien.

Depuis toujours, je vais chez eux. Il faudrait raccourcir un peu les temps d'attente pour les rendez-vous, c'est la seule …

Ik werd heel goed geholpen bij de reparatie van de auto. Ze zijn correct, op tijd en tegemoetkomend.

D'habitude, je suis très satisfait; ils ont fait traîner certaines choses, mais d'habitude je suis satisfait.

J'ai été rapidement guidé et rapidement dépanné.

Ils ont pris la voiture comme il fallait. J'ai reçu une voiture de remplacement. Ma voiture a été finie à temps.

Het onderhoud is goed gebeurd. Het is wel moeilijk om iemand aan de receptie te krijgen als ik bel.

Ils sont professionnels et efficaces.

C'était pour un achat, une clé que j'ai trouvée très chère ainsi que la main- d'oeuvre.

Les entretiens sont bien faits mais il y a une longue attente sur place.

L'accueil est bien. L'un des employés est impeccable; il explique tout et prend son temps.

Je suis très satisfait du travail mécanique et je suis satisfait de mon véhicule. Le seul reproche, c'est qu'il est très …

On s'y occupe bien de nous.

Je suis content du service, de l'entretien et de tout, mais il y a des gens à la réception qui ne sont pas très courageux, ils …

Ik ben zeer tevreden omwille van de goede service. Ik ben ook zeer tevreden over de vlotte bediening en over de vriendelijkheid.

Je suis content de la qualité de l'accueil, du respect des horaires et du système pour dire quand le véhicule est prêt par SMS ou …

Tout a toujours été parfait.

J'ai été bien servi, je n'ai pas dû attendre trop longtemps. Il y a un parking tout près.

C'est facile de fixer une date pour un entretien, les heures d'ouverture sont respectées.

Tout s'est passé convenablement et assez rapidement.

Ils ont fait une intervention, mais ils ont oublié de retirer l'avertissement. J'ai dû repasser chez eux. C'était un peu embêtant.

Je suis content de leur gentillesse et de leur efficacité. La réparation a été faite dans le temps qui était prévu.

Het onthaal is goed eens men begonnen is. Ik lever mijn wagen altijd vroeg aan, rond 7.30u. In de ontvangstruimte waar een 6-tal …

Je n'ai rien à dire de particulier. On m'a toujours bien accueilli. Les réparations sont faites par des professionnels. Les …

De werken werden uitgevoerd zoals het moest.

Je suis content de la facilité d'accès du parking, de l'accueil et de la rapidité du service.

Ils m'ont donné une heure de rendez-vous et ils l'ont respectée. Ils travaillent de manière pratique.

Ze zijn altijd zeer vriendelijk. Vanaf de telefonische oproep voor de afspraak tot het afhalen van de wagen zijn ze heel …

Het ging snel vooruit binnen, kleine wachttijden. Ik kreeg meteen een vervangwagen mee, dat was allemaal geen enkel probleem. De …

Je pense que c'est la 3e voiture et j'ai toujours été satisfaite.

Ik geniet van de BMW home service, dus ze komen de wagen ophalen op het werk.

Alles is vlot verlopen en men heeft mij een aantal zaken aangeboden.

Ik word altijd binnen een zeer redelijke tijd geholpen. Ze zijn bereid om naar mijn kantoor te komen om de problemen te verhelpen.

Tout va très vite. La formation et les consignes sont claires et ils respectent l'heure. Ils sont polis et disponibles.

Ze waren zeer vriendelijk en spraken zeer goed Nederlands. Ze waren gewoon correct.

Le service qui a été défini a été réalisé correctement. C'est un leasing de société: on vient chercher la voiture et on la …

I needed to change the oil. It was quickly done.

Everything was clear in advance. I receveid information. It was difficult to get an appointment. It was a busy time. I was …

Het professionele onthaal vind ik positief. Ik ben tevreden over de manier waarop de klant ontvangen wordt bij het wachten en …

De mensen zijn vriendelijk, uitermate behulpzaam, snel en efficiënt.

Le rendez-vous a été donné très rapidement. Je suis content de leur courtoisie et de la rapidité du travail.

Je suis content du suivi consistant, de l'appel téléphonique pour me tenir informé et du timing précis. Tout a été finalement …

Ils me tiennent au courant des problèmes de mécanique et ils font leur possible pour limiter les dépenses.

Ik ben tevreden over het maken van de afspraak. De dag voor de afspraak verwittigen ze je van de bestaande afspraak. Ik ben ook …

Ik kreeg meteen een vervangwagen en mijn wagen stond klaar bij het ophalen waardoor ik direct weer door kon gaan.

Ils ont fait ce que j'ai demandé de faire.

In het algemeen is de dienstverlening correct. De enige negatieve opmerking is dat het lang duurt eer je een afspraak hebt. In de …

Ils ont fait ce que j'ai demandé. C'était juste un peu en-dessous de l'estimation mais cela peut arriver à tout le monde.

Het gaat vrij vlot om een afspraak te maken, het verloopt allemaal redelijk vlot.

Alles was in orde. Ze komen mijn wagen ophalen en brengen hem terug.

Je suis content de leur accueil, de leur gentillesse, de leur efficacité et de la rapidité des délais quand il y a une urgence. …

Je suis content de la rapidité du service mais j'ai trouvé que la voiture n'était pas très propre quand je l'ai récupérée. Il y …

Je suis content de la réception du le personnel et de l'accueil. En général, le travail est bien fait.

On a plusieurs voitures dans notre flotte et c'est moi qui m'en occupe. Je commence à connaître les personne à la concession et …

Les gens sont compétents, très ouverts et chaleureux. Ils cherchent toujours à donner une suite favorable à leurs clients. Ils …

Je suis content du suivi du dossier. Quand la voiture est prête, je reçois un SMS.

J'ai eu une voiture de remplacement. Ils ne m'ont pas demandé de payer. La voiture était prête quand je l'ai récupérée et quand …

On est bien accueilli, le service est rapide et il ne faut jamais y retourner parce que quelque chose a été mal fait.

J'étais fan d'une autre marque depuis 20 ans et puis, j'ai été déçu. Je me suis adressé à BMW et j'ai vraiment été bien reçu, …

Ik ben tevreden over de opvolging en de ontvangst. Het verstrekken van informatie, achteraf bij het ophalen van het voertuig, …

Le service et l'accueil sont bons. Je connais ce concessionnaire depuis des années. J'ai des contacts à la réception et le …

Dans l'ensemble, je suis content. L'accueil est sympathique.

Le service est bon et rapide, la voiture est prête dans la journée. Les presations sont bonnes en général. Il faudrait des cours …

Je suis content de leur rapidité, de la qualité du service et de l'accueil.

Ik was bij alle onderhouden die ik heb gehad tevreden over de manier waarop het afgehandeld was.

Je suis content de la précision du service et des informations.

Il m'avait donné un rendez-vous à l'heure de midi pour un entretien et là je n'étais pas très satisfait car ils m'ont dit que cet …

Suite à ma dernière réparation, quelque chose a été mal fait. Du coup, je dois y retourner. Ce sont des choses qui arrivent.

Le service était très bien, j'ai récupéré la voiture le lendemain. Tout a été bien fait. Tout est très bien.

La réparation s'est faite dans la journée et je n'ai eu aucun problème.

C'est difficile à dire. J'étais très satisfaite du service. J'ai obtenu une voitre de remplacement qui était gratuite. Par …

Ils font bien leur travail.

Je trouve que côté accueil, ils sont très accueillants, serviables et qu'il y a un bon suivi.

Je suis content de la qualité du service et aussi du professionnalisme avec lequel on est accueilli. J'apprécie leur travail …

Ils ont rendu le service. On a fixé un rendez-vous et ils ont respecté le rendez-vous. Il y a une petite salle d'attente avec des …

C'est toujours très bien. Ils ont un bon service. Ils sont très accueillants et toujours à l'heure depuis des années. C'est …

Je suis content de leur qualité de service. C'est une voiture de leasing.

Ze hebben mijn papieren aangenomen en alles goed uitgelegd. Ik heb daar ook moeten wachten vandaar dat ik vrij tevreden ben en …

Je suis content du service. Ils me l'ont réparée sans rendez-vous.

Le service m'a plu et je les connais.

Alles was correct uitgevoerd zoals gevraagd was. En de verkoopsmensen zijn bereid om vragen te beantwoorden. Ze komen spontaan …

De wagen was klaar op de afgesproken termijn en ik had de mogelijkheid om ter plaatse te wachten tijdens het uitvoeren van het …

La voiture marche bien, le résultat a été bien.

Chaque fois que je me suis adressé à eux, ils ont respecté les rendez-vous. Ils ne m'ont pas fait attendre; le travail réalisé …

Je trouve qu'ils sont très à l'écoute et ils sont disponibles. On voit que le service et les informations passent bien.

Je suis content du service; ils ont ramené la voiture dans les délais et ils m'ont fourni un véhicule de remplacement. Tout s'est …

Le personnel est très agréable et à l'écoute.

Quoi qu'on demande, c'est toujours fait, même en dehors des rendez-vous.

On est bien servi à chaque fois. Ce n'est pas très rapide mais sinon tout est bon. Il y a des croissants, du café et aussi le …

Het was een onvoorzien probleem dus ik ben zonder afspraak ter plaatse geweest en ze hebben mij direct geholpen.

Il n'y a rien à redire. Tout était parfait, tout simplement.

It was very convenient. I left the car there, I returned and found it back repaired. It was simple, efficient and straight …

J'avais un problème avec mon chauffage; ils en ont trouvé la cause et ils ont été très corrects point de vue prix.

Je suis content de la qualité du service des réparations. Par contre, il y a un petit point noir chez BMW: la difficulté à avoir …

Tout s'est bien passé. Un rendez-vous a été fixé directement. Il n'y a pas eu de délais d'attente pour la prise en charge du …

J'ai fait changer les pneus. J'avais demandé si les pneus d'été n'étaient pas trop abîmés. Ils m'ont dit que non et quand j'ai …

Le contrôle de la voiture a été fait. Ils n'ont pas tout vérifié, mais j'ai dû payer comme s'ils avaient tout fait.

Je connais le garage et le mécanicien. J'ai attendu plus de 6 minutes au téléphone pour avoir un contact.

Ils ont un bon accueil et service. Je n'ai pas de remarques à faire à ce sujet.

De fouten die ik heb doorgegeven zijn correct behandeld geweest en ze hebben zich gehouden aan uur en afspraak.

Ils sont flexibles pour les rendez-vous. L'accueil est excellent. Ils sont de très bon conseil. Le service est bon.

Ils ont réparé la voiture.

Ils sont à proximité de mon domicile . Il y a 30 ans, j'allais chez Houyoux BMW, c'est devenu BMW Brussels. Les communications …

Les gens sont très corrects et cherchent à faire de leur mieux pour leurs clients. Ils ont toujours été très corrects et offrent …

Au niveau de l'accueil, je suis content du professionnalisme et du fait de mettre au courant les clients.

Le service était bon et répondait aux attentes sans plus ni moins.

Je suis content de l'accueil, de leur réactivité et des réponses à mes questions.

Accueil agréable. Attente pendant l'entretien dans un petit salon avec des croissants et du café. Content de la ponctualité.

Content de l'accueil. Ils sont très efficaces. Le service était bien fait. Les délais d'attente sont raisonnables. Chaque fois …

Everything was quite good. The only problem is that it takes too long.

They are always polite and very smooth.

Ils respectent les horaires.

Ils ont été ponctuels et ont effectué le service comme convenu. Par contre, il y avait de problèmes de parking.

Goede service. Er wordt uitgevoerd wat beloofd wordt. En alles is op tijd uitgevoerd.

C'était réglé. C'était bien fait. J'ai tout expliqué à l'avance et c'était fait. La facture m'a surprise à cause du prix élevé, …

Je connais la mécanique et l'électronique et vois donc quand les gens sont professionnels, ce qui est le cas chez BMW Evere.

Je suis content de l'accueil, du suivi et de l'efficacité du service.

Je suis content de l'entretien détaillé, des bonnes explications, du rappel par SMS ainsi que des délais respectés, transparents …

Ze zijn tweetalig dat is belangrijk. Het werd snel afgehandeld en het werk was op tijd klaar.

Je suis vite pris en charge. Je suis content du respect des horaires de remise du véhicule en fin de journée. Le véhicule de …

La qualité du service me plaît beaucoup; on est toujours bien accueilli. Le service me plaît bien. Ils offrent de bons cafés, des …

J'ai été présenté ma voiture pour un problème de feu arrière et comme il n'y avait pas la pièce sur place, j'ai eu un rendez-vous …

Tout se passe très bien.

Ils ont fait exactement ce que j'ai demandé. Ils ont suivi absolument mes demandes. Il n'y a pas de raison pour ne pas être …

J'avais un problème de courroie. J'ai téléphoné et j'ai expliqué mon problème. Ils m'ont dit qu'un technicien viendrait. Un …

Quand je suis allé chercher ma voiture qui avait eu un entretien, il y avait un problème d'huile. Un mécanicien est venu pour la …

Everything was done on time. They informed me when the service was finished. The work was done within a day. I received a …

I'm very happy with the price and with the explanation from the staff, with the way I was helped by the staff and with the …

Je suis content de l'accueil; ils ont le souci de trouver une solution.

La prise de rendez-vous s'est faite comme convenu. J'ai reçu un véhicule de remplacement comme demandé. Les travaux ont été …

Ils sont courtois à la réception. Je suis toujours satisfait des interventions sur le véhicule. Je suis content de leur …

Le monsieur a oublié de compléter le carnet d'entretien et donc je n'ai pas obtenu de timbre. J'ai demandé un devis pour la …

The appointment was made without any problem, and they communicated in English so I was satisfied.

I didn't have a problem setting up the appointment. The service manager told me it would take two days. They were very nice. …

Alle afspraken zijn nagekomen. Er werd op tijd opgehaald en op tijd teruggebracht. En de werken werden uitgevoerd zoals gevraagd.

The people at the service were fine. Only with the salesman there was a problem but after that everything was ok.

On prend rendez-vous et tout est prévu comme c'est promis.

La dernière visite je suis allé au garage suite à un problème avec les lampes arrière: le support de ces lampes était grillé. Il …

Je n'ai jamais eu de soucis après ma visite chez eux. Le service a toujours été bien fait et est surtout rapide.

Ma voiture est très bien entretenue. Je n'ai rien remarqué de spécial. Le personnel est très gentil. Je suis très content.

Délais raisonnables. Cela n'a pas pris beaucoup de temps pour la révision.

Quand je téléphone pour un entretien, je le reçois rapidement. Pas d'attente dans des délais exagérés. Je suis également …

Le niveau des rendez-vous et du service de la ponctualité du chef d'atelier. J'en suis très satisfait. Ils posent des questions …

Je me suis rendu au garage pour un rappel que j'avais reçu pour ma voiture. Ils ont fait les travaux nécessaires mais maintenant …

J'ai été très satisfait du travail du garage lors de la réparation de mon moteur. J'ai eu un problème de construction dans ce …

La qualité du service et de l'accueil sont bons. Un petit croissant et du café attendent le client. Ce sont toutes ces petites …

Ik had nog een aantal dingen in mijn wagen die vervangen moesten worden en die niet voorzien waren en die hebben ze op hetzelfde …

Je crois que le travail n'a pas été complètement terminé. Je devrai donc y retourner.

Je suis un peu déçu du délai d'attente à la réception lors de l'entretien. J'ai attendu une heure avant d'être servi. J'avais …

Content car la personne était toujours disponible et très professionnelle. Je le recommande.

Ils respectent le rendez-vous. La veille ils envoient un petit message pour dire "n'oubliez pas votre véhicule". C'est facile au …

Je ne me suis occupé de rien. Ils sont venus chercher la voiture à mon bureau, ont fait l'entretien et l'ont ramenée.

Je suis satisfait de la réception et des indications fournies. La voiture était en parfait était. Tout s'est bien déroulé.

Une prise en charge totale, les délais sont respectés, le rendez-vous se passe bien, et le service est impeccable.

C'était rapide et professionnel.

Je suis satisfait du service. Je n'ai pas eu de problème. Tout est fait de façon classique et normale. Je n'ai rien à dire du …

Avant j'étais chez un autre concessionaire BMW et l'accueil, la qualité et le service n'y étaient pas du tout. Alors je suis allé …

Ze zijn vriendelijk en adequaat en ze hebben snel gereageerd.

Le service est très bien mais les délais de prise en charge des véhicules sont très longues. A la fois pour les rendez-vous. Pour …

It was an emergency. It was no problem to take my car. They were very professional.

Tout ce que je demande est toujours fait dans les délais et correctement realisé. Je n'ai jamais à me plaindre et les gens sont …

Le service est de qualité et relativement rapide.

Je n'ai jamais eu de problémes et la qualité des entretiens sont au top.

Pour moi, le suivi est bon et les informations données sont bonnes. Et le service est bon.

Normalement je fait l'entretien ailleurs. Les prix à Evere étaient beaucoup mieux. La voiture est réparée correctement. Ils sont …

L'accueil a été très bien. C'était juste pour un changement de pneus. Tout s'est très bien passé et s'est déroulé assez …

Ils sont toujours très gentils et font le travail demandé. Je n'ai pas de problèmes.

Tout était parfait; je n'ai pas eu le moindre problème.

Je suis satisfait parce que ce qu'ils ont fait était normal.

On y est très bien reçu et tout se passe dans de très bons délais.

Je suis venu, je n'avais pas rendez-vous. Ils m'ont servi. Dans la demi-heure, ils avaient fait la petite réparation. C'était un …

Ze zijn zeer professioneel, correct en responsief. Ze houden rekening met u.

Het is kwestie van service en snelheid van service.

Tout était fait dans les temps. Ils m'ont prévenu que la voiture était prête.

L'intention vis-à-vis du client et le suivi du besoin ont été bien réussis et assurés.

J'ai toujours un bon accueil. Je suis toujours accueilli par les mêmes personnes. Ils me disent toujours un bonjour haut et fort …

Ils font un très bon travail et envoient un SMS quand la voiture est prête. On peut aussi récupérer le véhicule quand on le veut.

Je n'ai rien à leur reprocher.

Je suis content de l'accueil sans attente; tout a été respecté.

Ik ben niet helemaal tevreden. Er is bijna geen keuze. Evere is eigenlijk het enige adres waar je terecht kan in Brussel. Ik heb …

Je suis content de la qualité du service surement, de la prise en charge sans rendez-vous que je tempère et de la durée d'attente.

Ils sont injoignables par téléphone. C'est l'enfer, ils ne répondent pas, je tombe sur la réceptionniste et ils disent qu'ils …

Ik word goed onthaald; iedereen kent mij omdat ik er al jaren kom. Ik mag niet klagen over de ontvangst. De mechaniekers zie je …

Ik heb afgezien van die ene keer nooit een probleem gehad met het onderhoud van de wagen.

Ik vond dat de dienstverlening heel transparant is. In het algemeen is het zeer duideljk en goed georganiseerd. Alleen is het een …

Tout a été fait très vite. On ne doit pas attendre longtemps. On s'occupe directement de vous.

Je suis satisfait sur tout sauf la centrale téléphonique. Quand vous demandez la centrale on vous passe un service où ça ne …

J'ai une voiture de leasing et en principe cela se paye par facture mais le mode de paiement n'était pas toujours correct.

J'apprécie le bon accueil de cette concession. L'entretien et la réparation se font très bien. Le service est très rapide et il y …

J'apprécie la sympathie, la gentillesse et l'éfficacité. C'est difficile de mettre une note parce que j'ai eu 2 rendez-vous. Le …

Ik ben tevreden over de vriendelijkheid van het personeel en de correctheid van de gemaakte afspraken.

Je suis client chez ce concessionnaire pour le leasing et dans cette mesure je trouve que le service est satisfaisant.

Je suis content de la rapidité du rendez-vous, de l'accueil et de la qualité du service fourni.

Ils sont très cordiaux, tout se passe très bien. Ils sont bien situés.

J'avais demandé un devis pour une éventuelle réparation de la peinture et de la carrosserie. On me l'a donné comme je l'avais …

C'est un garage qui m'arrange très bien dans le sens qu'il ouvre très tôt. C'est essentiel pour moi. Le service est rapide et …

They are on time and punctual with everything. I never had a problem since I am with them for 3 years. There are no problems with …

Content car ils font ce que je leur demande et à chaque fois j'obtiens une voiture de remplacement. C'est parfait. Aucun souci.

Globalement, le service est de qualité. Par contre, l'attente est longue, et il y avait une erreur de facturation. J'ai eu une …

Er wordt rap gebeld of ge-sms’t als de wagen klaar is, dat appreciëren we wel.

Het onderhoud was snel gedaan. De wagen was vroeger klaar dan voorzien. Ze waren vriendelijk en konden me direct te woord staan …

Het was een onverwacht bezoek en ze hebben al het mogelijke gedaan om toch het probleem op korte termijn op te lossen.

Het was gewoon een klein onderhoud met afspraak. Alles is vlot verlopen zoals de afspraak. Ik kan daar gewoon niet meer van …

Ze zijn flexibel bij het maken en bij het wijzigen van afspraken.

We hebben met de firma een contract van homeservice. Ze komen de wagen halen en ze brengen hem terug. Er is geen tijdverlies.

Ils sont professionnels et l'accueil est bien organisé. Le seul point négatif est la prise de rendez-vous; c'est long et …

Ils sont venus chercher la voiture à l'heure prévue et à la fin de la journée quand j'en avais besoin, elle était de retour. Tout …

Je suis satisfait de l'accueil, du professionnalisme, du respect des horaires et de la rapidité d'intervention.

L'accueil était vraiment professionnel et poli. J'ai eu une réponse aux questions que j'ai posées. J'ai eu la sensation qu'on …

Toen ik de wagen ging ophalen, werd ik heel goed ontvangen. Ik kreeg een heel goede uitleg, van het begin tot het einde, zodat ik …

Le service a été efficace. On m' a permis de faire un tour avant pour tester le véhicule.

Content de l'accueil professionnel. J'ai eu des réponses à toutes mes questions.